Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση ΧΙΚΜΕΤΙΑΝ ΑΒΕΔΙΣ – Επίσημος Αντιπρόσωπος Not Just a Patch στην Ελλάδα συλλέγει, επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του ιστότοπου www.notjustapatch.gr, σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τη σχετική ελληνική νομοθεσία.

1. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (π.χ. ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, e-mail κ.λπ.).
Το notjustapatch.gr συμμορφώνεται πλήρως με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και διαθέτει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας.

2. Περιήγηση στον Ιστότοπο

Το notjustapatch.gr χρησιμοποιεί την υπηρεσία Google Analytics για στατιστικούς σκοπούς και για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη.
Οι πληροφορίες που συλλέγονται (όπως γεωγραφική τοποθεσία, συσκευή, πρόγραμμα περιήγησης κ.λπ.) είναι ανώνυμες και δεν ταυτοποιούν προσωπικά τον χρήστη.
Η Google μπορεί να καταγράφει τη διεύθυνση IP, χωρίς όμως να παρέχεται πρόσβαση σε αυτή στο notjustapatch.gr.

3. Εγγραφή Μέλους – Δημιουργία Λογαριασμού

Κατά την εγγραφή σας στο notjustapatch.gr, συλλέγουμε τα ακόλουθα στοιχεία:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση, Πόλη, Τ.Κ.

  • Email

  • Κωδικό πρόσβασης (ο οποίος αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος)

Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας

  • Την προβολή ιστορικού παραγγελιών και επιβράβευσης

  • Την ασφαλή πρόσβασή σας στο λογαριασμό σας

Αν είστε κάτω των 16 ετών, απαιτείται η συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα πριν την εγγραφή.

4. Αγορά Προϊόντων

Για την ολοκλήρωση παραγγελίας απαιτούνται στοιχεία όπως:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση παράδοσης

  • Τρόπος πληρωμής

  • Τηλέφωνο επικοινωνίας

  • Email

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Την εκτέλεση και αποστολή της παραγγελίας

  • Την ενημέρωσή σας μέσω email για την πορεία της παραγγελίας

  • Την επικοινωνία με τη μεταφορική εταιρεία, σε περίπτωση ανάγκης

5. Πληρωμές μέσω Πιστωτικής Κάρτας

Οι πληρωμές μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας Πειραιώς.
Το notjustapatch.gr δεν αποθηκεύει ούτε έχει πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας σας.
Όλες οι συναλλαγές γίνονται με πλήρη κρυπτογράφηση (SSL) για τη μέγιστη ασφάλεια.

6. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων είναι η επιχείρηση:
ΧΙΚΜΕΤΙΑΝ ΑΒΕΔΙΣ
Μπελογιάννη 91 και Κρήνης 50, Νίκαια, Τ.Κ. 18454
Τηλέφωνο: 216 9006033
Email: info@notjustapatch.gr

7. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Το notjustapatch.gr δεν πωλεί, ενοικιάζει ή μεταβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός αν απαιτείται από το νόμο.
Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιηθούν δεδομένα σε συνεργάτες όπως:

  • Google (Analytics, Ads)

  • Mailchimp (Newsletter)

  • Μεταφορικές εταιρείες για παράδοση προϊόντων

  • Πιστωτικά ιδρύματα για επεξεργασία πληρωμών

  • Εξειδικευμένους συνεργάτες IT για τεχνική υποστήριξη

Όλοι οι ανωτέρω δεσμεύονται με συμβάσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας δεδομένων.

8. Διάρκεια Τήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα τηρούνται:

  • Για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση συναλλαγών

  • Ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία (π.χ. φορολογική υποχρέωση)

Σε περίπτωση διαγραφής λογαριασμού ή αιτήματος διαγραφής, τα δεδομένα διαγράφονται οριστικά, εκτός εάν η νομοθεσία επιβάλλει διαφορετικά.

9. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας

  • Δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής

  • Δικαίωμα περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία

  • Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας μέσω email στο info@notjustapatch.gr ή τηλεφωνικά στο 216 9006033.

10. Ασφάλεια Δεδομένων

Το notjustapatch.gr χρησιμοποιεί σύγχρονες τεχνολογίες για την προστασία των δεδομένων σας:

  • Κρυπτογράφηση SSL για όλες τις συναλλαγές

  • Ασφαλείς βάσεις δεδομένων με περιορισμένη πρόσβαση

  • Firewall & Antivirus για αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, θα ενημερωθούν άμεσα οι αρμόδιες αρχές και οι επηρεαζόμενοι χρήστες εντός 72 ωρών.

11. Cookies

Το notjustapatch.gr χρησιμοποιεί περιορισμένα cookies για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
Δεν χρησιμοποιούνται cookies για εμπορική παρακολούθηση ή πώληση δεδομένων.
Μπορείτε να διαγράψετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας, ωστόσο ενδέχεται να επηρεαστεί η λειτουργία του site.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, μπορείτε να δείτε το άρθρο της Wikipedia για τα HTTP cookies.